Brazos de un hombre, tocando lo que parece ser una pantalla digital.
Curso Consultoría

Transformación Digital y Marketing 5.0

"Evoluciona tu Negocio al Siguiente Nivel"
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Duración del curso
48 horas
5 semanas + 2 asesorías
Modalidad virtual
100% Online
Plataforma Zoom
Horario del programa
Sábados
04:00 p.m. a 07:00 p.m.

La Transformación Digital y el Nuevo Paradigma del Marketing

Descubre cómo la transformación digital está transformando la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y cómo el marketing 5.0 está abriendo nuevas oportunidades para crear relaciones emocionales con los clientes y construir marcas más fuertes.

87%

89%

84%

El 87% de los consumidores compran más productos y servicios en empresas que brindan experiencias personalizadas y relevantes.

El 89% de las empresas esperan competir principalmente en base a la experiencia del cliente en 2023.

El 84% de los consumidores dicen que valoran tanto la calidad de los productos como la calidad de la experiencia del cliente al decidir comprar.

FUENTE: Epsilon, "The Power of Me: The Impact of Personalization on Marketing Performance"

Gartner, "Gartner Survey Reveals 89% of Companies Will Compete on Customer Experience in 2016"

FUENTE: Salesforce, "State of the Connected Customer Report"

87%

El 87% de los consumidores compran más productos y servicios en empresas que brindan experiencias personalizadas y relevantes.

FUENTE: Epsilon, "The Power of Me: The Impact of Personalization on Marketing Performance"

89%

El 89% de las empresas esperan competir principalmente en base a la experiencia del cliente en 2023.

Gartner, "Gartner Survey Reveals 89% of Companies Will Compete on Customer Experience in 2016"

84%

El 84% de los consumidores dicen que valoran tanto la calidad de los productos como la calidad de la experiencia del cliente al decidir comprar.

FUENTE: Salesforce, "State of the Connected Customer Report"

Al estudiar en este curso aprenderás a

Comprender cómo la transformación digital está cambiando la forma en que las empresas / emprendimientos compiten y sobreviven en el mercado actual.

Identificar las oportunidades que ofrece la innovación y la transformación digital para crear ventajas competitivas sostenibles en la empresa / emprendimiento.

Analizar los elementos clave necesarios para diseñar e implementar una estrategia de innovación y transformación digital que permita a la empresa / emprendimiento adaptarse al cambio constante.

Comprender cómo el uso de herramientas de CRM puede mejorar la relación con los clientes y aumentar la retención y fidelización a largo plazo.

Desarrollar planes de transformación digital personalizados, adaptados a las necesidades y madurez de la empresa / emprendimiento, y que impulsen el crecimiento y la sostenibilidad.

Plan de estudios

01

La Transformación Digital y el Cambio Cultural

En este tema se aborda cómo la transformación digital no solo implica la adopción de tecnología, sino también un cambio en la cultura y la forma de trabajo de la empresa. Se analizan los factores culturales que deben tenerse en cuenta para una transformación digital efectiva.

02

Marketing 5.0: Del Marketing Transaccional al Marketing Emocional

Este tema explora la evolución del marketing a lo largo del tiempo y cómo ha evolucionado desde la perspectiva transaccional hasta la emocional. Se enfoca en el Marketing 5.0, que se centra en el bienestar del cliente y la creación de una conexión emocional con ellos a través de una estrategia de marketing personalizada.

Este tema se centra en la importancia de los datos en la actualidad y cómo el Big Data puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y a personalizar la experiencia del cliente. Se discute cómo el análisis de datos puede ayudar a la innovación y a la transformación digital.

En este tema se exploran las últimas tecnologías digitales y cómo pueden ser aplicadas en la empresa para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia y mejorar los procesos internos. Se analizan las últimas tendencias en tecnología y se discute cómo se pueden utilizar para la innovación y la transformación digital.

Especialistas

Foto de Daniel Marzal

MBA Daniel Marzal

Cofundador y Director General en Distinto Escuela Disruptiva

+ Ver más sobre Daniel Marzal

Foto de Roberto Argandoña

Dipl. Roberto Argandoña

Consultor y docente de Tranformación y Marketing Digital

+ Ver más sobre Roberto Argandoña

Beneficios

De estudiar en D/STINTO

Sesiones en tiempo real con especialistas altamente capacitados en el tema.

Aprendizaje cooperativo a través de actividades prácticas y foros de discusión.

Certificación inmediata tras culminar el programa con éxito.

Acompañamiento y retroalimentación de expertos de primer nivel.

Material virtual de alta calidad, que incluye libros digitales y artículos de tendencia.

Networking multidisciplinario con profesionales de diferentes áreas.

Docentes con un alto nivel académico y experiencia comprobada en negocios y empresas.

Proyecto final que permite aplicar los conocimientos adquiridos de manera tangible.

Aprendizaje real con nuestra metodología de enseñanza

Basada en el constructuvismo, te permitirá "aprender haciendo", y deposita todo el protagonismo en la persona que aprende, y aplicando los conocimientos sesión tras sesión a lo largo de todo el curso.

Imagen de un gráfico estadístico, representando nuestra metodología de enseñanza.

Tú puedes ser la próxima historia de éxito

Así como ellos, tú también puedes potenciar tus habilidades y diferenciarte de los demás.

Foto de Eydther Falero

Eydher Falero

Analista de Gestión Humana en INDUSTRIAS SAN MIGUEL

En DISTINTO, más que dictar una clase, se vive la narración de experiencias, y eso es muy nutritivo para los participantes, personalmente estoy satisfecho con las capacitaciones recibidas, todo lo aprendido lo pongo en práctica de inmediato. Yo recomiendo a DISTINTO, porque tiene un espíritu emprendedor, innovador, y eso marca la diferencia con las demás.

Foto de Cinthya Castillo

Cinthya Castillo

Asesora de Servicios a Productores de Perú, Ecuador, Bolivia y Colombia en FAIR TRADE U.S.A.

Los cursos en DISTINTO son dinámicos y prácticos. La preparación de los especialistas nos permite entrenarnos con información de calidad. DISTINTO me ha ayudado a construir el camino de mi emprendimiento. Recomiendo la escuela porque además de la información actualizada, brindan asesoría especializada constante y los costos son muy accesibles.

Foto de Fernando Guerrero

Fernando Guerrero

Gerente General en Agrotec Corp.

En D/STINTO venimos a buscar la superación, el cambio, estamos aquí porque queremos ser disruptivos. Estuve en Lima y al poner en práctica lo aprendido logré que una gran empresa se convierta en mi aliada. Todos los cursos que tomamos aquí son para crecer, y en crecer y cambiar las cosas está nuestro triunfo.

Foto de Daphne Castro

Daphne Castro

Directora en CITE Agroindustrial Moquegua

Gracias a D/STINTO he mejorado mis capacidades y habilidades para solucionar problemas. Los cursos se ajustan a los requerimientos de desarrollo profesional de los estudiantes, adaptando sus contenidos a necesidades específicas. La metodología de los especialistas es didáctica, lo que les permite mantener cautivados a los alumnos todo el tiempo.

Foto de José Montoya

José Montoya

Supervisor de Ventas en Labocer S.A.

Los especialistas de D/STINTO son muy capos en los temas que dominan. Recomiendo los eventos, charlas, capacitaciones, talleres y cursos que ofrecen. Todo lo aprendido me ha servido muchísimo en la vida. A veces uno cree que ya llegó a un techo de conocimiento pero lo que te enseñan en DISTINTO te abre la mente y te da nuevas ideas.

Foto de Kelma Gonzáles

Kelma Gonzáles

Administradora en Direccion Regional de Agricultura

Los profesionales buscamos cursos dinámicos y eso es lo que nos ofrece DISTINTO, una enseñanza disruptiva, que no se base únicamente en teorías sino que se enfoque mayormente en la práctica, porque así se aprende más, de esa manera incrementamos nuestra capacidad de análisis y estamos listos para crear.

Foto de Sebastian Lozano

Sebastian Lozano

Ingeniero Pesquero en Instituto Tecnológico de la Producción

Los cursos son dinámicos, activos, versátiles y eso hace que los temas se comprendan muy bien. Recomiendo a DISTINTO porque sus cursos son prácticos. Las diversas metodologías aprendidas en la escuela son aplicables en diversos ámbitos.

Foto de Percy Florez

Percy Florez

MENTOR en WISE WOMEN IN STEM ENTREPRENEURSHIP

El expertis de los docentes y la información que comparten es realmente valiosa y actualizada, actualmente me son de mucha utilidad. En DISTINTO aprendí los principios de co-creación y empatía. Recomiendo totalmente a Distinto Escuela Disruptiva. La calidad de su plana docente y el servicio al estudiante sobrepasaron mis expectativas.

Foto de Ivan Quiroz

Ivan Quiroz

CEO en Cumbres Travel

D/STINTO ayudó a que mi emprendimiento tome una nueva dirección durante la pandemia. Sus cursos son bastante prácticos, aplicamos las herramientas aprendidas de inmediato. Recomiendo a DISTINTO porque están a la vanguardia en temas de marketing, innovación empresarial y sostenibilidad.

Foto de Paola Calizaya

Paola Calizaya

Presidenta en PERÚ+

La metodología empleada es interactiva, dándonos la oportunidad para expresar nuestras opiniones y reflexiones de acuerdo a las teorías o a las ideas presentadas. En D/STINTO aprendí mucho más sobre el mundo organizacional y digital. Me brindaron conocomiento que me sirve para todo. Fue un curso bastante integral.

Foto de Eydther Falero

Eydher Falero

Analista de Gestión Humana en INDUSTRIAS SAN MIGUEL

En DISTINTO, más que dictar una clase, se vive la narración de experiencias, y eso es muy nutritivo para los participantes, personalmente estoy satisfecho con las capacitaciones recibidas, todo lo aprendido lo pongo en práctica de inmediato. Yo recomiendo a DISTINTO, porque tiene un espíritu emprendedor, innovador, y eso marca la diferencia con las demás.

Foto de Cinthya Castillo

Cinthya Castillo

Asesora de Servicios a Productores de Perú, Ecuador, Bolivia y Colombia en FAIR TRADE U.S.A.

Los cursos en DISTINTO son dinámicos y prácticos. La preparación de los especialistas nos permite entrenarnos con información de calidad. DISTINTO me ha ayudado a construir el camino de mi emprendimiento. Recomiendo la escuela porque además de la información actualizada, brindan asesoría especializada constante y los costos son muy accesibles.

Certificado

Modelo de certificado

Al concluir satisfactoriamente el programa, los participantes son reconocidos con un certificado oficial de conclusión de estudios respaldado por Distinto Escuela Disruptiva.

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